Codici promozionali
I buoni sconto sono validi solo se vengono rispettate le condizioni specifiche dell’offerta a cui sono associati.
Una volta completato l’ordine, i buoni non possono essere applicati retroattivamente. Ciò significa che non sarà possibile riscattare il buono dopo aver completato l’acquisto, quindi è essenziale inserirlo correttamente durante il processo di checkout.
I buoni sconto non sono cumulabili con altre promozioni, sconti o offerte speciali. Se nel vostro carrello sono presenti più sconti, verrà applicato automaticamente quello che vi offre il maggior vantaggio. In questo modo, otterrete sempre il maggior risparmio possibile sui vostri acquisti.
Invio
Sì, effettuiamo spedizioni in diversi paesi. Per maggiori informazioni sui costi e i tempi di spedizione internazionali, visitate la nostra politica di spedizione.
- Ordini nazionali: gli ordini effettuati prima delle 14:00 saranno consegnati il giorno lavorativo successivo. Se l’ordine viene effettuato tra giovedì alle 14:00 e domenica alle 13:30, verrà consegnato il lunedì o il giorno lavorativo successivo.
- Ordini internazionali: i tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di spedizione.
Sì, una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail con un numero di tracking e un link per seguire il pacco in tempo reale.
Restituzioni
È necessario visitare la pagina dei resi e seguire le istruzioni. Avrete bisogno del vostro numero di tracciamento. Assicurarsi che il prodotto sia in perfette condizioni e nella sua confezione originale.
Attualmente offriamo solo l’opzione di restituzione e rimborso. Se si desidera un prodotto diverso, è possibile effettuare un nuovo acquisto.
Il profumo deve essere in perfette condizioni, senza segni di utilizzo, e deve essere restituito nella sua confezione originale. Un campione del profumo ordinato vi sarà inviato per essere testato prima dell’apertura.
Il cliente ha a disposizione fino a 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto per richiedere un reso.
Le spese di spedizione dell’ordine iniziale sono definitive e non saranno rimborsate.
Non si accettano resi su confezioni e accessori.