Códigos promocionais
Os vales de desconto só são válidos se forem cumpridas as condições específicas da oferta a que estão associados.
Uma vez concluída a encomenda, os vales não podem ser aplicados retroativamente. Isto significa que não poderá resgatar o vale depois de ter concluído a sua compra, pelo que é essencial que o introduza corretamente durante o processo de finalização da compra.
Os cupões de desconto não podem ser combinados com outras promoções, descontos ou ofertas especiais. Se o seu carrinho de compras incluir vários descontos, será automaticamente aplicado aquele que lhe oferecer o maior benefício. Desta forma, obterá sempre a maior poupança possível na sua compra.
Envio
Sim, enviamos para vários países. Para mais informações sobre custos e prazos de envio internacionais, consulte a nossa política de envio.
- Encomendas nacionais: As encomendas efectuadas antes das 14:00 serão entregues no dia útil seguinte. Se efetuar a sua encomenda entre quinta-feira às 14:00 e domingo às 13:30, recebê-la-á na segunda-feira ou no dia útil seguinte.
- Encomendas internacionais: Os prazos de entrega variam consoante o destino. Consulte a nossa política de envio para obter mais informações.
Sim, assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com um número de seguimento e uma ligação para seguir a sua encomenda em tempo real.
Devoluções
Deve visitar a nossa página de devoluções e seguir as instruções. Necessitará do seu número de controlo. Certifique-se de que o produto está em perfeitas condições e na sua embalagem original.
Atualmente, apenas oferecemos uma opção de devolução e reembolso. Se pretender um produto diferente, pode efetuar uma nova compra.
O perfume deve estar em perfeito estado, sem sinais de utilização, e deve ser devolvido na sua embalagem original. Uma amostra do perfume encomendado ser-lhe-á enviada para ser testada antes de ser aberta.
Dispõe de um prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção do produto para solicitar uma devolução.
Não. Os custos de envio da encomenda inicial são finais e não serão reembolsados.
Não aceitamos devoluções de packs e acessórios.
